What is a WhatsApp CRM and how does Waiflow work?

A WhatsApp CRM connects your WhatsApp Business to lead management, team collaboration, and sales automation. Waiflow works by linking your existing WhatsApp number—just scan a QR code like WhatsApp Web—and instantly gives your team a shared inbox, lead tracking, and automated follow-ups.

Can my whole team use one WhatsApp number at the same time?

Yes! Waiflow lets unlimited team members access and respond from a single WhatsApp number simultaneously. You can assign conversations, leave internal notes, and see exactly who replied to whom—all in real-time.

How do I track which ads and campaigns generate leads?

Create campaigns in Waiflow with specific keywords, and we automatically match incoming messages to the right campaign. See exactly which marketing efforts drive real conversations. UTM parameter tracking is coming soon for even deeper attribution insights.

Is Waiflow secure and GDPR compliant?

Absolutely. Waiflow uses end-to-end encryption, is fully GDPR compliant, and processes payments securely through Stripe. Your business conversations and customer data stay private and protected.

Do I need to change my WhatsApp number or lose chat history?

No! Keep your existing WhatsApp number and all your chat history. Waiflow connects to your current account—there's no migration, no lost conversations, and customers won't notice any change.

How much does WhatsApp Lead Manager software cost?

Waiflow offers two plans: Starter at $19/month for individuals, and Business at $79/month for teams with AI integration. No per-user fees, no hidden costs.

Can I send automated WhatsApp reminders and follow-ups?

Yes! Schedule appointment reminders, payment follow-ups, and automated messages. Set up bulk messaging for announcements and use smart templates with dynamic fields to personalize every message at scale.

How is Waiflow different from WhatsApp Business app?

WhatsApp Business is designed for single users. Waiflow adds team collaboration, lead source tracking, CRM pipelines, automation, and analytics—everything you need to scale beyond basic messaging into a full sales operation.

Colaboração de Equipe

Toda a Sua Equipe em um Único Número de WhatsApp

Colabore perfeitamente em um número de WhatsApp compartilhado. Atribua conversas, defina funções e mantenha todos alinhados.

Começar com Recursos de Equipe

Acesso Baseado em Função

Defina funções de admin, gerente e agente com permissões granulares por recurso. Acesso correto, pessoas certas.

Gestão de Membros da Equipe

Convide, gerencie e remova membros da equipe com rastreamento de status em tempo real e registros de atividade.

Configurações do Espaço de Trabalho

Personalize seu espaço de trabalho com branding, configurações de fuso horário e preferências de notificação.

Atribuição de Conversas

Atribua chats ao membro da equipe certo. Equilibre a carga de trabalho automaticamente e garanta a responsabilidade.

Como a Colaboração de Equipe Funciona

Convide

Adicione membros da equipe com seu e-mail e atribua funções com permissões apropriadas.

Atribua

Direcione conversas recebidas para o agente certo com base em habilidades ou carga de trabalho.

Colabore

Deixe notas internas, veja quem respondeu e acompanhe o desempenho da equipe em tempo real.

Toda a Sua Equipe em um Único Número de WhatsApp

Acesso Baseado em Função

Gestão de Membros da Equipe

Configurações do Espaço de Trabalho

Atribuição de Conversas

Como a Colaboração de Equipe Funciona

Convide

Atribua

Colabore

Recursos relacionados

Analytics & Insights

Smart Automation

Notifications

🍪 Valorizamos Sua Privacidade